1. Responsable de la web

www.maxxxred.es (en adelante, el SITIO WEB) es un dominio registrado por la mercantil andorrana Bonaventura SLU. (en adelante, Maxxxred), con Código de Identificación Fiscal L-709048-J, inscrita en el Registro Mercantil de Andorra, Numero Registro de la Sociedad 13895, Libro S-198, Folio 51-60, con domicilio social en la Calle Nova, Els Buners de Ordino, bloque 2, escalera b, piso primero, puerta b, Ordino, Andorra AS300.

Podrás contactar con nosotros en nuestro domicilio social, a través del teléfono +34 932 200 202, o por correo electrónico en la dirección contacto@maxxxred.com

2. Tratamiento de datos personales

2.1 INFORMACIÓN SOBRE EL FICHERO

De acuerdo con lo previsto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se le informa de que los datos personales que se recogen en esta Web serán incorporados a ficheros cuya responsabilidad recae sobre Bonaventura S.L.U. con domicilio en Calle Nova, Els Buners de Ordino, bloque 2, escalera b, piso primero, puerta b. Ordino, Andorra AS300.

De manera general, se informa de que los campos de los distintos formularios de la web señalados como obligatorios deberán necesariamente ser cumplimentados para la correcta tramitación de sus solicitudes.

2.2. FINALIDADES DE LOS TRATAMIENTOS Y CESIONES PREVISTAS

Los datos personales que no facilite, así como aquellos generados durante el uso de nuestros servicios serán utilizados con la finalidad de facilitarle la información solicitada, gestionar los productos o servicios contratados, y ,previo consentimiento de su parte, mantenerle informado sobre productos, servicios o noticias, relacionados con nuestros servicios.

FORMULARIO DE REGISTRO: Los datos personales que se recogen mediante este formulario, serán tratados para la tramitación de su alta, así como para la administración de cuentas de usuarios, la gestión y el control de la relación con los mismos y el control de acceso a los contenidos reservados a los usuarios registrados.

FORMULARIOS DE CONTACTO Y OPINIÓN: Los datos personales que se recogen mediante estos formularios serán tratados para tramitar su solicitud, atender sus sugerencias o quejas, así como mejorar la calidad de la web y de nuestros servicios.

Los datos que se proporcionen mediante el formulario de contacto serán comunicados al destinatario indicado por el usuario, consintiendo necesaria y expresamente éste la transferencia internacional de sus datos, cuando dichos destinatarios se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo. Los formularios de contacto dirigidos a "Ventas online", serán comunicados a Bonaventura S.L.U. explotadora de la plataforma de venta online para Europa y cuyo domicilio se encuentra en Calle Nova, Els Buners de Ordino, bloque 2, escalera b, piso primero, puerta b. Ordino, Andorra AS300, para las finalidades antes señaladas.

Se señala que los comentarios y la valoración de los productos de Bonaventura S.L.U. que los usuarios formulen mediante el correspondiente formulario de opinión, serán publicados en la web junto con el nombre de usuario que se proporcione, por lo que se convertirán en información pública, debiendo dichos usuarios tener especial cautela cuando decida compartir su información personal. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de la funcionalidad de publicación de comentarios en la web. En particular, pero no limitativamente, el usuario se compromete a no introducir datos y/o comentarios que:

  • Incurran en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y el orden público.
  • Difundan contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
  • Contengan contenidos que supongan una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial.
  • Atenten contra la imagen de terceros.
  • Introduzcan o difundan en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas.
  • Utilicen las cuentas de correo electrónico o datos personales de otros usuarios y modifiquen o manipulen sus mensajes.

 

Bonaventura S.L.U. se reserva el derecho a retirar o no publicar todos aquellos comentarios y aportaciones que incumplan con los extremos anteriormente indicados y especialmente los que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resulten adecuados.

Conforme al régimen previsto por el Art. 16.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Bonaventura S.L.U. no se hace responsable por la información almacenada a petición de los usuarios y en particular respecto a las opiniones expresadas, ni tampoco de la exactitud, calidad, fiabilidad y corrección de la información que los usuarios incorporen. No obstante lo anterior, las personas cuyos datos personales estén incluidos en comentarios o posts publicados en la web, podrán solicitar, en cualquier momento, la cancelación de dichos datos, conforme a lo previsto por el Art. 16 L.O. 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, según se indica en el apartado "Derechos del Interesado" de la Política de Privacidad.

2.3. TRATAMIENTOS CON FINES COMERCIALES, FIDELIZACIÓN Y PERFILES COMERCIALES.

En caso de así haberlo indicado en los distintos formularios que se hallan en la web o haberse dado de alta en el boletín de ofertas de la misma, sus datos serán tratados para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre ofertas, novedades, productos y servicios relacionados con Bonaventura S.L.U., así como para fines de fidelización. Se informa de que se realizarán estudios estadísticos y de segmentación respecto a los clientes/usuarios que hayan consentido el tratamiento de sus datos con fines comerciales. En cualquier momento, usted podrá revocar su consentimiento para los fines antes señalados según más abajo se indica en el apartado "Derechos del Interesado"

2.4 DESTINATARIOS DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Los destinatarios de los datos de carácter personal recogidos en nuestro sitio web serán empleados principalmente para la gestión de sus pedidos y por el servicio de atención al cliente. Es posible, que con motivo de las operaciones realizadas existan otros destinatarios de dichos datos, como nuestros proveedores de servicios de pago o de seguros de pago, nuestros proveedores de transporte de mercancías y nuestros socios comerciales. Serás informado de antemano de cualquier transmisión de datos que requiera tu consentimiento, o a la que te puedas oponer, según disponga la normativa vigente.

3. Derechos del interesado

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición podrán ejercitarse mediante escrito dirigido al Responsable del Fichero en Bonaventura S.L.U. con domicilio en Calle Nova, Els Buners de Ordino, bloque 2, escalera b, piso primero, puerta b. Ordino, Andorra AS300.

Puedes darte de baja del boletín de noticias en cualquier momento a través de un correo electrónico a contacto@maxxxred.com. Autorizas a Maxxxred para que reciba una confirmación de recepción y lectura de las comunicaciones que te remita por email.

4. Política de cookies

El presente sitio web utiliza cookies. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Usted tiene la posibilidad de configurar su navegador para rechazar la instalación de cookies, si bien en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades de nuestra web. En caso de utilizar nuestra web sin proceder a la desactivación de las cookies en su navegador, manifiesta su consentimiento para la instalación de las mismas.

4.1 ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fragmento de información de texto que las webs transfieren al disco duro de los equipos que se conectan a ellas, a menudo sólo con propósitos técnicos.

4.2 ¿Para qué utilizamos Cookies y tratamos datos de navegación?

4.2.1 Para prestar los servicios solicitados por nuestros usuarios

Utilizamos cookies de índole técnico necesarios para poder prestar los servicios solicitados por nuestros usuarios, por ejemplo para permitir que el sistema guarde la información que proporcionen en cada etapa de los procesos de alta o de compra.

4.2.2 Para optimizar la experiencia de uso y mejorar la calidad de nuestra web

Con la finalidad de optimizar la experiencia de uso de nuestra web, podemos utilizar cookies para reconocer a nuestros visitantes y usuarios y recordar los parámetros que fueron elegidos durante sus visitas, por ejemplo para mantener el estado acreditado de los usuarios registrados o el idioma escogido en la primera visita.

4.2.3 Para fines estadísticos

Para recopilar estadísticas anónimas y conjuntas que nos permitan analizar la forma en que los usuarios utilizan nuestra web, con el fin de mejorarla y ajustarla a las preferencias de nuestros visitantes Para el análisis estadístico de la utilización de nuestra web por sus usuarios, utilizamos principalmente la herramienta Google Analytics provista por Google, Inc., compañía de derecho estadounidense. Para más información sobre el funcionamiento de la herramienta Google Analytics, los usuarios pueden consultar la política de privacidad elaborada por Google disponible en el siguiente enlace http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html.

4.2.4 Para que nuestra publicidad en línea sea ajustada y relevante

En ocasiones recurrimos a programas de publicidad selectiva on-line para promover nuestra web y alcanzar una mayor eficacia de la publicidad mostrada. Las empresas colaboradoras que participan en estos programas pueden mostrarle publicidad en base a sus gustos e intereses deducidos de la información generada por su navegación en nuestra web o en las de terceros participantes en el programa. A tal efecto dichas entidades colaboradas pueden instalar una cookie en su navegador para identificarle como parte de la audiencia pertinente. Pueden igualmente detectar que Usted visitó previamente nuestra web utilizando una cookie de rastreo instalada por la misma.

Las cookies publicitarias no contienen información que permita por sí sola identificar a un usuario concreto. Respecto a nosotros, la información obtenida sólo podría ser asociada a un usuario concreto en caso de que dicho usuario esté identificado en la web, por ejemplo por haber finalizado éste un proceso de compra. En este caso, salvo indicación específica en sentido contrario en la política de privacidad de la web afectada por este tipo de cookies, los datos así obtenidos serán incorporados a un fichero de Bonaventura S.L.U. para fines de prospección comercial y de segmentación de los usuarios de la web para diseñar campañas comerciales de acuerdo a los interés mostrados durante la navegación, pudiendo el usuario ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según se indica en la política de privacidad de la web www.maxxxred.es

Estas cookies publicitarias son a menudo referidas como “cookies de terceros” o "third party cookies", porque el seguimiento de la navegación de los usuarios y la publicación de la publicidad es llevado a cabo por terceras entidades. Puede obtener más información sobre la publicidad comportamental en línea (online behavioural advertising) y sobre como gestionar la privacidad de su navegador para rechazar este tipo de tratamiento en www.youronlinechoices.eu

Empleamos la herramienta de remarketing de Google Adwords provista por Google, Inc. Dicha herramienta permite publicar en la Red de contenido de Google anuncios basados en visitas anteriores de usuarios a nuestra Web (más detalles sobre la red de contenido de Google aquí http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es&answer=6104). Para ello, algunas de las páginas de nuestra web incluyen un código llamado "etiqueta de remarketing". Estas etiquetas permiten leer y configurar las cookies de su navegador con el fin de determinar el tipo de anuncio concreto que se le mostrará al usuario, en función de elementos relacionados con su visita a nuestra web, como por ejemplo, el circuito de navegación escogido, las paginas concretas visitadas o las acciones que en las mismas se hayan realizado. Las listas de remarketing así creadas se guardan en una base de datos de los servidores de Google, donde se almacenan todos los ID de cookie asociados a cada lista o categoría de intereses. La información obtenida sólo permite identificar a un navegador concreto, no pudiendo Google identificar al usuario concreto únicamente con esta información (Más información acerca de la herramienta de Remarketing en el siguiente enlace: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es-419&answer=173945).

Para desactivar la cookies publicitarias utilizadas por nuestra web puede consultar el apartado “¿Cómo puedo gestionar las cookies?” que encontrará más abajo.

4.2.3 Otros fines

Para permitir a nuestros usuarios imprimir o enviar por email contenidos de nuestra web, así como para compartirlos con otras webs o redes sociales, podemos utilizar igualmente las herramientas ShareThis, provista por ShareThis, Inc., o Addthis, provista por Clearspring Technologies, Inc., ambas compañías de derecho estadounidense. Para más información sobre el funcionamiento de estas herramientas, los usuarios pueden consultar las políticas de privacidad elaboradas por estos proveedores disponibles en los siguientes enlaces: http://www.sharethis.com/legal/privacy/#sthash.BQFuh7s5.dpbs http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy#.USzfc-gwH9U

4.3 ¿Qué información obtenemos?

De manera general la información que se obtiene de las cookies que utilizamos es la siguiente:

a) El nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o dirección IP que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor xxx sólo estará identificado con el dominio xxx.es y/o la dirección IP. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro web.

b) La fecha y hora de acceso a nuestra web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

c) La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestra web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.

d) El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

Si bien la información obtenida es, en principio, totalmente anónima, atendiendo al Informe 327/2003 de la Agencia Española de Protección de Datos, se les informa a los usuarios de que los datos antes relacionados serán incorporados a ficheros de datos de carácter personal de la entidad titular de la web que estos visitan para las finalidades antes detalladas, pudiendo dichos usuarios ejercitar sus derechos de acceso, rectificación o cancelación de su información personal, así como el de oposición a su tratamiento, según se indica en las políticas de privacidad disponibles en nuestra web.

4.4 ¿Cómo puedo gestionar las cookies?

Usted tiene la opción de no recibir cookies o de ser informado acerca de su fijación mediante la configuración de su navegador. Para saber cómo configurar su navegador para gestionar las cookies, le invitamos a que consulte la ayuda de su navegador.

Para su comodidad, a continuación encontrará información proporcionada por los desarrolladores de los principales navegadores sobre la gestión de cookies:

    • Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
    • Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
    • Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
    • Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

En caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades de la web.

Inhabilitación de cookies de terceros: Para inhabilitar el uso de cookies de terceros, los usuarios pueden igualmente visitar la página de inhabilitación de la Iniciativa publicitaria de la red (NAI, Network Advertising Initiative. Página en inglés: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Inhabilitación de las cookies de Google: Los usuarios pueden inhabilitar la herramienta Google Analitycs mediante la instalación en su navegador del complemento de inhabilitación creado por Google y disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Respecto a las cookies de remarketing de Google, el usuario puede inhabilitar el uso de cookies de Google, visitando la página de inhabilitación de publicidad de Google. (http://www.google.com/privacy_ads.html)

También puede desactivar las cookies DoubleClick, visitando la página de inhabilitación de DoubleClick (en inglés http://www.doubleclick.com/privacy/dart_adserving.aspx)